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condiciones de compra

CONDICIONES DE COMPRA

  • La presente Tienda Online ha sido diseñada para dar a conocer los servicios ofertados por el Sol Festival y la Asociación de la Comunicación Publicitaria con NIF G-80.748.726, y domicilio social en Avda. de América, 37, piso 1º puerta 120, 28002 Madrid, España.
  • En el caso de que la solicitud se efectúe por una empresa distinta a la que hubiera realizado la inscripción, debe ser necesario contar con la autorización de esta última. La autorización se debe enviar por email a lgonzalez@elsolfestival.com.

Gastos de envío

  • España: 10€
  • Extranjero: Por cuenta del comprador *

* En envíos fuera de la Península, el precio no incluye gastos de transporte o envío que pudieran derivarse en el país o región de petición (gastos de aduanas, depósitos, etc). Para poder hacerte llegar el premio que te corresponde, es necesario que nos facilites el número de cuenta del COURIER INTERNACIONAL con el que trabaja tu agencia para envíos internacionales (FedEx, DHL, OCS…), ya que la utilizaremos para cargar el coste del envío.

Plazos de entrega

  • Se informa que, puesto que los trofeos hay que pedirlos a nuestro proveedor, la entrega de los mismos tarda unos dos meses.

Formas de pago

  • Transferencia bancaria directa: Realiza tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria. Por favor, usa la referencia del pedido como referencia de pago. Tu pedido no será enviado hasta que el importe haya sido recibido en nuestra cuenta. ¡Recuerda que tu compra debe incluir los gastos de envío! Si no te aparecen los gastos de envío (no pueden ser cero), por favor, contacta con nosotros en info@elsolfestival.com
  • Tarjeta de crédito Servired/Redsys

Precios

Precios de los productos con los impuestos que les sean de aplicación, así como, cuando proceda, –

  • Trofeos:

    1. Sol de Oro: 340€ (IVA no incluido)
    2. Sol de Plata: 340€ (IVA no incluido)
    3. Sol de Bronce: 340€ (IVA no incluido)
    4. Sol de Platino: 530€ (IVA no incluido)
    5. Personalización de la placa de un trofeo: No tiene ningún coste asociado
  • DVD palmarés ediciones anteriores: desde 28€ (IVA no incluido)

Factura del pedido

  • Una vez se haya realizado el pago a través de tarjeta de crédito Servired/Redsys recibirás en la dirección de correo electrónico facilitada la factura de tu compra.
  • En el caso de haber realizado el pago por transferencia bancaria la factura no se recibirá hasta que no se haya recibido en la siguiente dirección de correo electrónico info@elsolfestival.com el justificante de pago.
  • Si se desea descargar de nuevo la factura se podrá realizar desde el área privada de la web de El Sol (www.elsolfestival.com).

     

Derecho de desistimiento

  • Plazo mínimo para su ejercicio 14 días naturales, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase. Se le devolverá al consumidor las cantidades que haya satisfecho, incluidos los gastos de envío o entrega. Se podrá exigir al cliente el pago de los gastos de devolución del producto.
  • Añadir la siguiente frase con “Si se desea ejercer el derecho de desistimiento rellene el siguiente formulario. (lo marcado en negrita debería de ir hipervinculado al formulario que te adjunto en PDF)

Garantías legales de bienes de consumo

  • En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
  • El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
  • El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.